「月刊 生保営業支援塾」vol.70(2021年3月号)「一瞬でお客様の信頼を勝ち取るセルフブランディング術」

より信頼を勝ち取り、ご紹介が加速するノウハウをお伝えします。

まずはダイジェスト動画をご覧ください(画面をクリックすると再生します)。

具体的なDVDの内容(一部)

  • オンライン面談質を向上させる方法
  • 母音を制する者は印象を制す
  • 一言の言い換えで品格アップ
  • 美しい立ち居振る舞いのポイント
  • 第一印象の重要性3つのポイント

講師プロフィール

吉田正美

吉田 正美 (よしだ まさみ)

Mooves&Manners 代表
コミュニケーション・コンシェルジュ

20年にわたり大臣・総理などVIPの エスコート800名以上 。企業・病院・商工会議所にて伝わる話し方・立ち居振る舞いなど 印象アップ指導は 1600件の実績。JAIFA.保険代理店、ジブラルタ生命保険株式会社、三井住友あいおい生命保険株式会社、オリックス保険コンサルティングなど印象が重視される保険パーソン向け講演多数 。即、実践できる参加型研修に定評がある。著書には「ハイクラスな人の気配りの習慣」「ハイクラスな人のコミュニケーションのルール」がある。

アンケート結果

当日、セミナーにご参加頂いた方のアンケート(5段階評価)の集計結果です。

セミナーの評価

お客様の声

改めて、第一印象が重要であり、特に非言語情報が重要であることを確認できました。
ジブラルタ生命保険株式会社 横山裕二 様

改めて、第一印象が重要であり、特に非言語情報が重要であることを確認できました。女性は、細部を見る。清潔かどうかで判断する。男性は全体の雰囲気で判断する、ということは今まで意識していなかったことなので、今後、気を付けたいと思いました。お話をするときは、アゴは平行にとか、ハンドポジションについて語先後礼、同時礼などの注意点も確認できて良かった。又、スーツを選ぶ時に、自分の好きな色と自分にマッチする色が必ずしも一致しないということを教えて頂いたので、今度カラーコーディネーターの方に相談してみます。

「数詞は2回言う」をすぐ実践します。
株式会社ビルド・バリュー 鈴木由紀子 様

自分が苦手としている範囲のお話でしたが、とても判り易く聞く事ができました。特に所作がガサツなので、気を付けたいです。21日間、上品に見えるように頑張ります。「数詞は2回言う」もすぐ実践します。確かに、そこを間違うと信用も失いますし。いただき立ちは初めて耳にしました。使ってみたいと思います。ご多忙と言ってしまっていたので、こちらも直します。今日は有難うございました。

正しい話し方や所作、ふる舞いをしなければ、この人の話を聞いてみようと思われない事が分かった。
株式会社リスタ 箱田敬 様

セミナーの最初の印象は、吉田先生の笑顔とよく通る声、そして、意識してゆっくり話しているのが良くわかりました。自分自身も人前で話す機会が少ないほうではないと思っているので、多くを伝えたいと思うあまり、どうしても早口になるので注意しなければと感じました。正しい姿勢や発音、音の高さ、笑顔など、日ごろから意識して、話し方や所作、ふる舞いをしなければ、相手にこの人の話を聞いてみようと感じてもらいづらいというのがよくわかりました。特に、自分自身の反省として、身近な人、家族や同僚、部下と話す時にも注意しないとちゃんと聞いてもらえてないと感じさせてしまうことがないように、又、逆にこちらの意図が正しく伝わるように努力するべきなのですね。

コロナ禍の中でマスクをしているせいか、表情筋を全く使わなくなった事に気づきました。
ジブラルタ生命保険株式会社 伊藤澄百子 様

第一印象で声のトーンが大切というのは、自然にやっていたように思っていましたが、このコロナ禍の中でマスクをしているせいか、表情筋を全く使わなくなった事に気づきました。滑舌が悪くなっていたのも納得できました。口角が上がらないのにびっくり!セルフブランディングも、カラーを上手に使ったり、常に意識する事も大切なのだと改めて気づくことができ、有意義な研修でした。ありがとうございました。

一つ一つの所作を意識して、自身のブランディングを確立していこうと思います。
ソニー生命保険株式会社 内藤一朗 様

貴重な講演ありがとうございます。日常何気なく使っている言葉や立ち居振る舞いに対して、相手に与える印象が変わることが理解できました。一つ一つの所作を意識して、自身のブランディングを確立していこうと思います。また、吉田先生の本を参考にさせて頂きたいと思います。本日はありがとうございます。

立ち居振る舞い、話し方を今まで以上に意識して行動していきたい。
メットライフ生命保険株式会社 伊藤大介 様

セルフブランディングを自分自身では実践している様で出来ていない所が多々あるのではないかと思ってしまう研修セミナーでした。立ち居振る舞い、話し方、今まで以上に意識して行動していきたいと思いました。

本日から自身の振舞いを正していこうと思います。
アクサ生命保険株式会社 金井都 様

基本となるマナーセミナーを受けた時からずいぶんと時間が経っていて、忘れていたり、いい加減になってしまっている事を見直すことができました。良いことは、いつまで経っても良いことだと改めて思い、本日から自身の振舞いを正していこうと思います。綺麗に年を重ねるのも努力が必要ですね。「セルフブランディング」の大切さを意識して、色使いや洋服選びを考えてみます。好きと似合うは違うは、本当にそう思います。声の表情は、地声が低いので、意識して高くする様にがんばりたいと思います。本日は、とても良いお話しをうかがえました。ありがとうございました。

発声練習や舌の運動は面談時、WEB面談の際には、準備運動をして臨みたいと思います。
株式会社ビルド・バリュー 髙橋こずえ 様

吉田先生のセミナーは今日で3回目でしたが、新しい気づきは毎回いただいております。いつもありがとうございます。日数が経過することで自己流に戻ったり姿勢が悪くなったり、滑舌が悪くなったりするものだと毎回矯正していただいております。発声練習や舌の運動は面談時、特にWEB面談の際には、準備運動をしてのぞみたいと思います。立ち居振る舞いや立ち方についても意識して、日常から気をつけていきたいと思います。

ジャパネットタカタさんのテクニックも、このセミナーを聞いてなるほどと思いました。
ヒューマンネットワーク株式会社 有田陽一 様

自分も人前で話した声を録音して聞いた時に変な声でしゃべっているなと思う事があるので、このセミナーを聞いて注意すべき事が良くわかりました。また、細部を気をつける事で見え方が違うという事も大変参考になりました。ジャパネットタカタさんのテクニックも、このセミナーを聞いてなるほどと思いました。いくつか参考になった事を実践していきたいと思います。

自ら参加して実践でき楽しい2時間でした。
ソニー生命保険株式会社 阿久津政孝 様

いつものセミナーとはおもむきの異なる内容で、新鮮であり、実際、発生練習訓練や所作、立ち居振る舞い等、自ら参加して実践でき楽しい2時間でした。普段、何気無く、あまり意識もしていなかった部分を認識でき、意識することにより、相手(クライアント、見込者)に与える印象、第一印象も大幅に変わってくるなと感じました。本日、こちらで学んだ事を有益に活かすためにも、21日間、継続して意識訓練していこうと思います。特に発声、あっかんべーは続けます。

リアル面談、オンライン面談での注意すべき点がわかりやすくてとても勉強になりました。
株式会社BPI 増田英世 様

リアル面談での注意すべき点、さらにオンライン面談での特に注意すべき点がわかりやすくてとても勉強になりました。面談に至る前の第一印象、声や所作、表情を意識することによって、その後お客様から得られる信頼度合いがものすごく変わってくるだろうと思いました。また、一言の変換はとても勉強になりましたので変えていこうと思います。ありがとうございました。

商品の詳細

「月刊 生保営業支援塾」vol.70

価格:33,000円(税込)、会員価格:22,000円(税込)

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